Grow-shop

Obchodní podmínky

Obchodní podmínky internetového obchodu Homegrown sfo, se řídí níže uvedeným nákupním řádem, platnou legislativou a obchodními zvyklostmi. Zboží z našeho e-shopu zasíláme po celé ČR pomocí České pošty. PPL kurýrem zasíláme na žadost, stačí napsat do poznámek.

Cenové podmínky
Ceny. Seznam zboží zobrazovaný na eshopu je chápán jako návrh kupní smlouvy (dále jen "katalog"). Katalog obsahuje prodejní cenu s DPH. Homegrown sfo si vyhrazuje právo změny cen v katalogu. Změna cen bez předchozího upozornění a odsouhlasení objednatelem není možná na již potvrzených objednávkách.

Jak objednat:

Zvolené zboží objednáte kliknutím na ikonku ,,Přidat do košíku,, v detailu produktu. Po té se otevře Váš nákupní koš, kde vidíte, co jste právě zvolili pro objednání. V objednávce dalšího zboží můžete pokračovat libovolným výběrem dalšího produktu. Stav objednávky připravené k odeslání je uveden vždy v nákupním koši, který naleznete v horní a levé části e-shopu. Zde můžete vybrané zboží libovolně ubírat. Po té je potřeba potvrdit objednávku ikonou

,,OBJEDNAT,,.

Zde si můžete vybrat zda se zaregistrujete či pouze vyplníte emailovou adresu a poté kompletní údaje potřebné pro zaslání. PPL vyžaduje při dobírce i číslo telefonu. Česká pošta nikoliv. Dále postupujete dle pokynů (kontrola objednávky a finální odeslání objednávky).

Objednání zboží:

Odesláním internetové objednávky vybraného zboží, zákazník potvrzuje závaznost objednávky a vyjadřuje souhlas s obchodními podmínkami firmy Homegrown sfo. Objednat zboží lze rovněž pomocí telefonu,e-mailem nebo osobně. Objednávka je vždy považována za závaznou pro obě strany, není-li dohodnuto jinak.

Storno objednávky:

Storno objednávky před dodáním. Za storno objednávky před dodáním se rozumí, pokud objednatel požádá o storno objednávky před jejím dodání, resp. před okamžikem, kdy je zásilka předána dopravci k doručení objednateli. Zákazník v tomto případě neplatí žádné storno poplatky. Učiňte tak co nejdříve telefonicky na čísle 733 226 521, případně e-mailem. V případě pozdějšího zrušení objednávky má Homegrown sfo nárok na náhradu škody, především prokazatelných nákladů spojených s expedicí zboží.

Dodání zboží:

Objednávka,která byla zpětně potvrzena je skladem a je standartně expedováno nejdříve do 24h nejpozději do 7dnů. V případě, že dojde k nedopatření a objednaný produkt nebude na skladě, bude objednatel kontaktován na jím uvedenými údaji a domluven další postup.

Doprava zboží:

Homegrown sfo vynakládá veškerou snahu na rychlý a hladký průběh expedice.

Zboží z našeho e-shopu zasíláme po celé ČR pomocí České pošty, PPL expres kurýr je na žádost.

Doprava zdarma je u objednávek v celkové hodnotě zboží bez poštovného nad 3000 Kč. Vyjma objednávek zemních a kokosových substrátů včetně větších balení keramzitu. U těchto produktů je nutné dohodnout, dle objednávaného množství, variantu dopravy.

Reklamace:

Uplatňování reklamací a postup pro jejich vyřizování řeší reklamační řád dle platné legislativy.

Platby za zboží lze realizovat takto:

Hotovost - při osobním odběru v sídle firmy.
Dobírka - při zasílání zboží PPL či pošt. balíky.

Ochrana osobních dat:

Homegrown sfo si váží důvěry svých zákazníků a zavazuje se, že bude chránit jejich data, která musela být uvedena pro realizaci objednávky. Tato data nebudou v žádném případě poskytnuta třetí osobě. Provozovatel využije data pouze a výhradně jen pro běžnou komunikaci se zákazníkem.
Po dokončení objednávky (u objednávek s dobírkou po připsání obnosu na ůčet) mažeme veškerá data s Vámi spojená.